Agências do INSS atendem hoje, mas fecham na sexta
A portaria foi publicada em edição extra do Diário Oficial ontem à noite
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Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poderão ir normalmente às agências nesta quarta-feira (28.out), dia do servidor público. O ponto facultativo previsto para hoje foi transferido para sexta-feira (30.out), quando as agências estarão fechadas para atendimento.
A medida consta de portaria do Ministério da Economia em edição extraordinária do Diário Oficial na noite de ontem (27.out).
Os segurados ainda poderão pedir benefícios e agendar serviços pelo Meu INSS, também disponível como aplicativo para celular, ou, ainda, por meio do telefone 135, que funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h.
Quem tiver dúvidas sobre benefícios previdenciários, atendimento nas agências, ou precisar consultar o andamento de processos e resultados de perícias pode recorrer à assistente virtual do Meu INSS, Helô.
Segundo o INSS, desde que foi lançada, em maio deste ano, a Helô realizou 5,9 milhões de atendimentos. O serviço está programado para esclarecer as dúvidas mais frequentes dos usuários no Meu INSS, por meio de um banco de respostas já definidas para cada situação específica.
A medida consta de portaria do Ministério da Economia em edição extraordinária do Diário Oficial na noite de ontem (27.out).
Os segurados ainda poderão pedir benefícios e agendar serviços pelo Meu INSS, também disponível como aplicativo para celular, ou, ainda, por meio do telefone 135, que funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h.
Quem tiver dúvidas sobre benefícios previdenciários, atendimento nas agências, ou precisar consultar o andamento de processos e resultados de perícias pode recorrer à assistente virtual do Meu INSS, Helô.
Segundo o INSS, desde que foi lançada, em maio deste ano, a Helô realizou 5,9 milhões de atendimentos. O serviço está programado para esclarecer as dúvidas mais frequentes dos usuários no Meu INSS, por meio de um banco de respostas já definidas para cada situação específica.
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